截至2011年5月3日，广佛地铁开通已半年，，运营整体情况良好：实现了列车安全运营天数182天，累计输送旅客1754.23万人次，日均9.64万人次/日，列车准点率达到99.97%。 
       作为国内第一条开通的城际地铁、佛山市开通的第一条地铁线，广佛地铁的客流特点有别于一般的城市轨道交通。为升级优化佛山市交通，向轨道交通规划提供技术参考，充分掌握运营需求，不断提高广佛地铁的运营服务水平，佛山市轨道交通发展有限公司会同佛山市城市规划勘测设计研究院于2011年5月7日、10日在广佛地铁各车站开展客流调查活动，其中5月10日将在祖庙站、桂城两个站点设置运营服务咨询点，收集市民的意见和建议。希望通过此次活动，能更多地了解市民心意，提升广佛地铁的运营服务水平，为我市创建全国文明城市添光加彩。